Main Responsibilities / Trách Nhiệm Chính
- Responsible for ensuring that products and services meet or exceed the established quality standards in the factory.
Chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng hoặc vượt quá các tiêu chuẩn chất lượng đã được thiết lập trong nhà máy.
- Develop and implement quality strategies, policies, and procedures to meet goals and industry standards.
Phát triển và triển khai các chiến lược, chính sách và quy trình chất lượng nhằm đạt được mục tiêu và tiêu chuẩn của ngành.
- Set quality objectives and targets and monitor their achievement.
Đặt ra các mục tiêu và chỉ tiêu chất lượng, đồng thời theo dõi việc đạt được chúng.
- Oversee the inspection and testing of raw materials, components, and finished products to ensure compliance with specifications.
Giám sát việc kiểm tra và thử nghiệm nguyên liệu, linh kiện và thành phẩm để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật.
- Establish and maintain quality control systems including statistical process control (SPC) and quality audits.
Thiết lập và duy trì hệ thống kiểm soát chất lượng bao gồm thống kê quá trình (SPC) và các cuộc kiểm toán chất lượng.
- Analyze quality data to identify trends and areas for improvement.
Phân tích dữ liệu chất lượng để xác định xu hướng và các lĩnh vực cần cải tiến.
- Evaluate and select suppliers based on their quality.
Đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp dựa trên chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
- Monitor supplier performance and conduct audits to ensure a consistent supply of high-quality materials and components.
Giám sát hiệu suất của nhà cung cấp và tiến hành các cuộc kiểm toán nhằm đảm bảo nguồn cung cấp nguyên liệu và linh kiện chất lượng cao liên tục.
- Identify and drive continuous improvement initiatives to enhance quality, reduce scrap/costs, and increase productivity.
Xác định và thúc đẩy các sáng kiến cải tiến liên tục nhằm nâng cao chất lượng, giảm tỷ lệ phế liệu/chi phí và tăng năng suất.
- Work closely with other departments to optimize processes and eliminate quality-related issues.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để tối ưu hóa quy trình và loại bỏ các vấn đề liên quan đến chất lượng.
- Address customer complaints related to quality and take appropriate corrective actions.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng và thực hiện các biện pháp khắc phục thích hợp.
- Gather customer feedback to drive quality improvements and enhance customer satisfaction.
Thu thập phản hồi từ khách hàng để thúc đẩy cải tiến chất lượng và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
- Responsible for customer audit/visit.
Chịu trách nhiệm đối với các cuộc kiểm tra/đánh giá của khách hàng và các chuyến thăm.
- Assume other tasks assigned by the plant manager.
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý nhà máy.
RBA Duties / Nhiệm Vụ Liên Quan Đến RBA
- With rights and duties to understand RBA, and with the rights and duties to provide feedback on problems and offer suggestions.
Có quyền và nghĩa vụ hiểu RBA, đồng thời có quyền và nghĩa vụ phản hồi các vấn đề cũng như đưa ra các đề xuất cải tiến